DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 4. November 2025

Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) wird geschlossen zwischen STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (nachfolgend Steps&Stars Software LTD. genannt) und der natürlichen Person („Nutzer“), die die mobile Applikation „Steps & Stars“ („Applikation“) als Elternteil, gesetzlicher Vormund oder Betreuer eines Kindes (oder mehrerer Kinder) im Alter von 0–6 Jahren verwendet.

Diese Erklärung wurde im Einklang mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), KVKK (türkisches Datenschutzgesetz Nr. 6698), CCPA (California Consumer Privacy Act) sowie sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften erstellt. Durch die digitale Zustimmung zu dieser Erklärung (Klick auf die Schaltfläche/Checkbox „Zustimmen“ innerhalb der Applikation) akzeptieren Sie alle hierin enthaltenen Bestimmungen vorbehaltlos und verzichten – vorbehaltlich unverzichtbarer gesetzlicher Rechte – auf jegliche weitergehenden Ansprüche oder Widerspruchsrechte.

1. ANWENDUNGSBEREICH UND GÜLTIGKEIT

1.1. Zweck der Applikation

Die Applikation dient dazu, Eltern, Vormunde oder erwachsene Betreuer bei der Entwicklungsbegleitung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu unterstützen.

1.2. Zielgruppe

Die Applikation darf ausschließlich von Eltern, gesetzlichen Vertretern oder erwachsenen Betreuern von Kindern genutzt werden.

Mit der Registrierung erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er kein Kind ist, volljährig ist und über die rechtliche Befugnis verfügt, die Daten des registrierten Kindes zu verarbeiten.

1.3. Geografische Gültigkeit

Diese Erklärung basiert in Izmir (Türkei) und gilt weltweit für die Nutzung der Applikation in 16 Sprachen (Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Deutsch, Türkisch, Italienisch, Dänisch, Slowakisch, Kroatisch, Polnisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Slowenisch).

1.4. Zwingende Rechtsvorschriften

Bestimmungen, die der DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA oder anderen zwingenden Datenschutz- bzw. Verbraucherschutzvorschriften widersprechen, sind nur insoweit unwirksam, wie der Widerspruch reicht; die übrigen Teile dieser Erklärung bleiben gültig.

2. ARTEN DER ERHOBENEN DATEN

Bei der Nutzung der Applikation können wir folgende personenbezogene Daten erheben und verarbeiten:

E-Mail-Adresse
Benutzername oder Spitzname
Name oder Spitzname des Kindes
Geburtsdatum des Kindes (oder alterbestimmendes Datum)
Nutzerpasswort (mithilfe einer Zwei-Stufen-Verschlüsselung gespeichert)
Fotos (können im Bereich „Die ersten Male meines Kindes“ hochgeladen werden; token-basiert verschlüsselt)
Notizen (Textinformationen, die im Bereich „Notizen über mein Kind“ gespeichert werden können)
Größe und Gewicht (Messdaten im Bereich „Wachstum meines Kindes“)
Geräteinformationen (sofern Benachrichtigungen erlaubt sind): DeviceBrand, DeviceModel, SoftwareName, SoftwareVersion, LastLoginTime, DeviceLanguage
KI-Chat-Inhalte und Metadaten: Nachrichten mit dem integrierten Assistenten (Prompts und Antworten), Zeitstempel, Sprache, Anzahl der Nachrichten pro Sitzung (bis zu 5 pro Sitzung) sowie automatische Sicherheits-/Moderationskennzeichnungen.
Virtuelle Währung und Transaktionen: Salden und Transaktionsprotokolle für Child Points und Parent Points, inkl. verdient/ausgegeben, freigeschaltete Elemente und Zeitstempel.
Stories-Nutzungsereignisse: Lese-/Sehvorgänge für die Stories-Funktion (Inhalts-ID, Zeitstempel, Dauer) — anonymisiert oder pseudonymisiert.
Technische Auslieferungsprotokolle (CDN): Bei der Auslieferung von Story-Bildern/-Videos können IP-Adresse, User-Agent und Basis-Header zur Sicherheit und Performance verarbeitet werden.

Erteilt der Nutzer die Erlaubnis für Benachrichtigungen, werden die oben genannten Geräteinformationen erfasst und gespeichert. Bei Entzug der Erlaubnis werden keine neuen Daten mehr erhoben; bereits erhobene Daten können auf Anfrage gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen oder sicherheitsrelevanten Gründe dagegensprechen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Daten richtig und aktuell sind. Jegliche rechtliche oder strafrechtliche Haftung für falsche oder irreführende Angaben trägt der Nutzer.

3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Dienstbereitstellung: Kernfunktionen wie das Verfolgen von Entwicklungsschritten, das Anbieten von Aktivitätsvorschlägen und die Verwaltung von Nutzerkonten.
Personalisierung: Anpassung von Inhalten basierend auf Alter, Größe, Gewicht oder anderen Angaben des Nutzers/Kindes.
Kontoverwaltung und Sicherheit: Verwaltung von Registrierung, Identitätsprüfung, Passwortwiederherstellung und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.
Foto- und Notizenverwaltung: Sichere Speicherung hochgeladener Fotos und Notizen, die nur dem jeweiligen Nutzer zugänglich sind.
Kommunikation und Support: Versand von Updates oder Mitteilungen zur Applikation sowie Beantwortung technischer Supportanfragen.
Analyse und Weiterentwicklung: Verbesserung von Performance und Nutzererlebnis mittels anonymisierter oder aggregierter Datenanalysen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Bereitstellung von Informationen und Unterlagen in offiziellen oder rechtlichen Verfahren (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.).
Nutzung von Geräteinformationen: Bei erteilter Zustimmung können Geräteinfos (Marke, Modell, OS-Version usw.) verarbeitet werden, um App-Benachrichtigungen zu versenden, letzte Logins zu protokollieren, Versionskompatibilität zu prüfen, technische Probleme zu lösen oder das Nutzererlebnis zu optimieren.

3.1. Rechtsgrundlagen für den KI-Assistenten

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Betrieb des KI-Assistenten als von Ihnen angeforderte Funktion.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie sensible Angaben zum Kind/Gesundheit teilen, stützen wir die Verarbeitung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Missbrauchsprävention, Sicherheit und Dienstverbesserung anhand aggregierter Kennzahlen.
Besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO): Verarbeitung von Gesundheitsdaten, falls geteilt, erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; bevorzugen Sie möglichst entpersonalisierte Beschreibungen.

Modelltraining: Ihre Daten werden nicht für Werbung oder appübergreifendes Profiling verwendet; unsere Auftragsverarbeiter werden angewiesen, Ihre Daten nicht zum Training eigener Modelle zu verwenden. Sollte sich dies jemals ändern, holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

4. SPEICHERDAUER UND DATENSICHERHEIT

4.1. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten können gespeichert werden, solange das Konto des Nutzers aktiv ist.
Möchte der Nutzer sein Konto schließen und Daten löschen, kann er dies unter Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ veranlassen. Innerhalb von maximal 15 Tagen nach Eingang der Anfrage werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit technisch und rechtlich möglich.
Einige Daten müssen aufgrund gesetzlicher Vorgaben (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.) für bestimmte Zeiträume aufbewahrt werden, z. B. für Rechtsstreitigkeiten oder Buchhaltungsunterlagen.
KI-Chatprotokolle: werden verschlüsselt bis zu 12 Monate oder bis zur Kontolöschung (je nachdem, was früher eintritt) aufbewahrt; anschließende Löschung/Anonymisierung vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten.
Aufzeichnungen zur virtuellen Währung: werden bis zu 24 Monate zu Zwecken der Betrugsprävention, Revision und Buchführung gespeichert.
Stories-Nutzungsereignisse: werden ausschließlich in aggregierter oder pseudonymisierter Form zur Qualitätsmessung aufbewahrt.

4.2. Sicherheitsmaßnahmen

Passwörter werden mittels Zwei-Stufen-Verschlüsselung (z. B. salted hash) gespeichert und sind selbst für autorisiertes Personal nicht im Klartext einsehbar.
Fotos und andere sensible Daten sind token-basiert verschlüsselt und nur für den jeweiligen Nutzer zugänglich.
Die Datenübertragung erfolgt, wann immer möglich, über sichere Protokolle wie HTTPS.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und nicht an Unbefugte weiterzugeben.
KI-Chat-Inhalte werden durch Feld- oder Datenbankverschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und Zugriffsprotokollierung geschützt.

4.3. Meldung von Datenpannen

Im Falle einer Datenpanne oder eines unbefugten Zugriffs informiert Steps&Stars Software LTD. die zuständigen Behörden und betroffenen Nutzer innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung des Vorfalls gemäß DSGVO, COPPA, KVKK und CCPA und ergreift umgehend notwendige technische und organisatorische Maßnahmen.

5. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNG

Obwohl die Applikation in Izmir (Türkei) angesiedelt ist, ist sie weltweit zugänglich und kann Server oder Dienstleister in anderen Ländern zur Datenverarbeitung oder -speicherung nutzen.
Für die DSGVO werden Datenübermittlungen außerhalb der EU auf Basis der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder anderer anerkannter Rechtsmechanismen durchgeführt.
Für die KVKK werden beim Auslandstransfer die gesetzlichen Bedingungen (z. B. angemessenes Schutzniveau oder ausdrückliche Einwilligung) beachtet.
Für die CCPA haben Nutzer mit Wohnsitz in Kalifornien ein ausdrückliches Opt-out-Recht hinsichtlich jeder Verarbeitung, die als „Verkauf“ personenbezogener Daten gilt.
Für COPPA dürfen Daten von Kindern unter 13 Jahren international nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Eltern/Vormunde und unter angemessenen Schutzmaßnahmen übertragen werden.
KI-Chat-Inhalte können durch KI-Verarbeitungspartner ausschließlich als Auftragsverarbeiter verarbeitet werden. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR verwenden wir SCC sowie KVKK-konforme Mechanismen; wo erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

6. RECHTE UND PFLICHTEN DES NUTZERS

6.1. Rechte aus zwingenden Vorschriften

Nach DSGVO: Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Nach COPPA: Eltern/Vormunde können ausdrücklich in die Datenverarbeitung des Kindes einwilligen und diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Nach KVKK: Rechte (Art. 11) auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten usw.
Nach CCPA: Kalifornische Bewohner können Auskunft über erhobene Daten verlangen, deren Löschung beantragen, der „Veräußerung“ widersprechen und dürfen wegen Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt werden.

6.2. Verzicht im Rahmen dieser Erklärung

Soweit gesetzlich zulässig, verzichtet der Nutzer auf weitergehende Ansprüche oder Entschädigungen, die nicht ausdrücklich in dieser Erklärung genannt sind.

6.3. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm hochgeladenen Inhalte (Fotos, Notizen usw.) rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Bei Kinderdaten erklärt der Nutzer, Elternteil oder gesetzlicher Vormund zu sein und alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt zu haben.

6.4. KI-Assistent — Rechte und automatisierte Entscheidungen

Sie können die Löschung einzelner Chats oder aller Chats verlangen.
Sie können der Verarbeitung zu aggregierten Analysezwecken widersprechen oder eine Einschränkung beantragen.
Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien (z. B. Gesundheitsdaten) jederzeit widerrufen (z. B. durch Nichtnutzung des Assistenten oder Kontaktaufnahme mit dem Support).
Der Assistent kann Nachrichten, die außerhalb des Eltern/Kind-Themenspektrums liegen, automatisch ablehnen. Sie können solche Ablehnungen anfechten und eine manuelle Prüfung verlangen.

7. KINDERDATENSCHUTZ (COPPA-KONFORMITÄT) UND ELTERLICHE EINWILLIGUNG

7.1. Grundsatz

Die Applikation richtet sich an Eltern oder Erwachsene, um die Entwicklung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu verfolgen. Eine direkte Nutzung durch Kinder ist nicht vorgesehen.

Steps&Stars Software LTD. bemüht sich, keine Inhalte bereitzustellen, die die geistige, emotionale oder körperliche Entwicklung von Kindern beeinträchtigen könnten.

7.2. Einwilligungsformular der Eltern (COPPA und internationale Regelungen)

(Einwilligungs- und Informationsformular mit internationaler Gültigkeit für Kinder von 0–6 Jahren)

Zweck und Umfang: • Die App „Steps & Stars“ („Applikation“) hilft, die Entwicklung von Kindern im Alter von 0–6 Jahren zu verfolgen und förderliche Aktivitäten anzubieten. • Dieses Formular holt die Einwilligung der Eltern/Vormunde zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren (0–6 Jahre) ein. • Erstellt gemäß DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA und anderen internationalen Datenschutzvorschriften.
Erhobene Daten und Verarbeitung: • E-Mail-Adresse, Benutzername/Spitzname, Name/Spitzname des Kindes, Geburtsdatum, Passwort, Fotos, Notizen, Größe-Gewicht, Meilensteine, Aktivitäten, Blogeinträge usw. • Ihre Daten werden verarbeitet, um die Entwicklung Ihres Kindes nachzuverfolgen, personalisierte Inhalte anzubieten und die App-Funktionalität zu erhalten/verbessern.
Schutz Ihrer Daten: • Personenbezogene Daten wie E-Mail, Passwort und Fotos sind durch mehrschichtige Sicherheitsprotokolle und token-basierten Verschlüsselungsschutz gesichert. • Die Daten werden solange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist; sie werden nach Kontolöschung oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht oder anonymisiert.
Zugriff und Berichtigung: • Sie können die Daten Ihres Kindes jederzeit in der App einsehen, bearbeiten, übertragen oder löschen. • Für weitere Anfragen: contact@stepsandstars.com.
Widerruf der Einwilligung: • Für die Nutzung der App muss mindestens ein Kinderprofil angelegt werden. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen wollen, müssen Sie daher Ihr Konto löschen. • Löschen Sie Ihr Konto über Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ oder wenden Sie sich an contact@stepsandstars.com. • Nach Eingang Ihrer Anfrage werden die Daten innerhalb von 15 Tagen endgültig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Verantwortung für die Kindersicherheit: ⚠️ Bei allen Aktivitäten in der Steps & Stars-App liegt die Sicherheit Ihres Kindes vollständig in Ihrer Verantwortung. Lassen Sie Ihr Kind nie unbeaufsichtigt. Das Unternehmen haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Schäden.

7.3. Haftungsausschluss (medizinisch und rechtlich)

Allgemeine Informationen: Sämtliche Inhalte (Texte, Grafiken, Videos, Audiodateien, Vorschläge, Aktivitäten) dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische, psychologische oder pädagogische Beratung dar.

Notwendigkeit fachlicher Beratung: Vor Anwendung von Inhalten oder Aktivitäten wird dringend empfohlen, einen qualifizierten Arzt, Psychologen oder anderen Fachmann zu konsultieren. Das Unternehmen übernimmt hierfür keine Haftung.

Verantwortung des Nutzers: Die Nutzung jeglicher Aktivitäten, Vorschläge oder Informationen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Alle daraus resultierenden Risiken (körperlich, psychisch, finanziell etc.) trägt der Nutzer.

Haftung für vom Nutzer hochgeladene Inhalte: Jegliche von Nutzern hochgeladene Inhalte (Fotos, Videos, Texte, Notizen usw.) unterliegen allein ihrer Verantwortung. Steps&Stars Software LTD. ist nicht verpflichtet, deren Rechtmäßigkeit zu prüfen. Rechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen treffen den jeweiligen Nutzer.

Haftungsbeschränkung: Steps&Stars Software LTD. und deren Mitarbeiter haften nicht für direkte oder indirekte Schäden (körperliche Verletzungen, Gesundheitsprobleme, psychische Belastungen, finanzielle Verluste usw.), die aus der Anwendung oder Nichtanwendung von Informationen oder Vorschlägen der Applikation entstehen. Durch die Nutzung erkennt der Nutzer diese Verantwortung an und stellt Steps&Stars Software LTD. von etwaigen Ansprüchen frei.

7.4. Nutzung des KI-Assistenten

Der Assistent ist ausschließlich für Erwachsene bestimmt; erlauben Sie keine unbeaufsichtigte Nutzung durch Kinder.
Vermeiden Sie die Weitergabe unnötig identifizierender Angaben über Ihr Kind (z. B. Nachname oder nationale Kennziffern). Nutzen Sie Spitznamen und entpersonalisierte Beschreibungen.
Wenn Sie den Assistenten mit Kinderdaten nutzen, bestätigen Sie, dass Sie Elternteil/Vormund sind und die erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben.

8. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

8.1. Einsatz von Cookies und Einwilligung

Die Applikation kann Cookies oder ähnliche Trackingtechnologien (z. B. Pixel-Tags) einsetzen, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Sitzungen zu verwalten und die Performance zu messen.

Beim ersten Start der Applikation wird der Nutzer ausdrücklich über den Einsatz von Cookies informiert und um Einwilligung gebeten. Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder die Einwilligung widerrufen.

In den App-Einstellungen oder den Geräteeinstellungen kann der Nutzer Cookies verwalten, einschränken oder deaktivieren. Einige Funktionen können bei deaktivierten Cookies eingeschränkt sein.

8.2. SDKs und CDN-Protokolle

Der KI-Assistent und die Auslieferung der Stories können von bestimmten mobilen SDKs und/oder CDN-Protokollen abhängen, um Betriebs- und Ausfallsicherheit zu gewährleisten.

Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht für kontextübergreifende, verhaltensbasierte Werbung genutzt.

9. DIENSTLEISTER DRITTER UND LINKS

9.1. Links zu Drittanbietern

Die Applikation kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Steps&Stars Software LTD. ist nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken.

9.2. Drittanbieter-Dienstleister

Im Rahmen der Applikation können Nutzerdaten von folgenden Dienstleistern verarbeitet werden:

Amazon Web Services (AWS): Hosting, Serverdienste und Datenbankverwaltung
Google AdMob: Anzeigenbereitstellung und Performance-Analysen

Diese Anbieter verarbeiten Daten im Auftrag von Steps&Stars Software LTD. unter Vertraulichkeits- und Datenschutzvereinbarungen.

9.3. Anzeigen-Tracking und Personalisierung

Die Applikation kann Anzeigen über Google AdMob anzeigen. Nutzer können ihre Präferenzen zur Anzeigenpersonalisierung in den App- oder Geräteeinstellungen verwalten.
Die Leistung der Anzeigen wird anhand anonymisierter Statistiken gemessen. Personenbezogene Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht zur Anzeigenpersonalisierung verwendet.

9.4. KI-Verarbeitungspartner und CDNs

Folgende zusätzliche Anbieter können Daten innerhalb der Applikation verarbeiten:

KI-Verarbeitungspartner: Large-Language-Model-Inference und Sicherheitsfilterung (ausschließlich als Auftragsverarbeiter).
Content-Delivery-Netzwerke (CDN): sichere/leistungsoptimierte, globale Auslieferung von Story-Bildern und -Videos (kann IP und User-Agent verarbeiten).

Diese Anbieter agieren als Auftragsverarbeiter für Steps&Stars Software LTD. gemäß Datenschutzvereinbarungen. Eine Nutzung Ihrer Daten zum Training eigener Modelle ist nicht gestattet.

10. IN-APP-KÄUFE UND ERSTATTUNGEN

10.1. Kaufbedingungen

Die Applikation kann den Kauf von Punkten (Credits usw.) oder zusätzlichen Funktionen gegen Gebühr ermöglichen. Diese Gegenstände dienen dem Zugriff auf extra Inhalte oder Dienste innerhalb der Applikation.

Obwohl die Applikation kostenlos angeboten wird, sind In-App-Käufe nicht erstattungsfähig. Durch den Kauf akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen.

10.2. Schutz von Kindern

In-App-Käufe dürfen nur von erwachsenen Nutzern getätigt werden, die geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um unbefugte Käufe zu verhindern. Der Nutzer haftet für Schäden aus unautorisierten Käufen.

10.3. Virtuelle Währung (Child Points / Parent Points) und Erstattungen

KI-Chats laufen mit Child Points und Story-Freischaltungen mit Parent Points; Salden und Transaktionsprotokolle werden zur Diensterbringung und Missbrauchsprävention verarbeitet.

Wenn eine Nachricht außerhalb der Eltern/Kind-Themen liegt, kann der Assistent sie ablehnen, und Child Points werden nicht erstattet.

Die bestehenden nicht erstattungsfähigen Bedingungen gelten auch für punktbasierte Funktionen.

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

11.1. Keine Gewähr für Dauerbetrieb

Steps&Stars Software LTD. garantiert nicht, dass die Applikation ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert. Zeitweilige Unterbrechungen können aufgrund technischer Probleme, Wartung oder höherer Gewalt auftreten.

11.2. Datenverlust

Bei Datenverlust durch technische Probleme am Gerät des Nutzers oder auf unseren Servern haftet Steps&Stars Software LTD. nicht, sofern keine zwingenden Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) entgegenstehen.

11.3. Haftungsobergrenze

Soweit zwingende Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) nichts anderes vorsehen, ist die Haftung von Steps&Stars Software LTD. auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Nutzer für In-App-Käufe bezahlt hat, sofern vorhanden.

In-App-Käufe sind nicht erstattungsfähig.

12. BEENDIGUNG DER ERKLÄRUNG UND KONTOLÖSCHUNG

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über Profil > Einstellungen > „Konto löschen“ schließen. Innerhalb von maximal 15 Tagen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht).
Steps&Stars Software LTD. kann das Konto sperren oder kündigen, wenn Verstöße gegen diese Erklärung oder geltende Gesetze (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA usw.) festgestellt werden.
Die Kontolöschung führt zur unwiderruflichen Entfernung aller Fotos, Notizen und sonstigen hochgeladenen persönlichen Inhalte.
Bei Kontolöschung werden KI-Chatprotokolle sowie Punkt-/Transaktionsaufzeichnungen innerhalb von 15 Tagen gelöscht oder anonymisiert (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).

13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Erklärung sowie damit verbundene Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Republik Türkei.
Unverzichtbare Rechte aus internationalen Vorschriften (DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA) bleiben unberührt.
Für Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Izmir (Türkei) zuständig.

14. KONTAKTDATEN

Unternehmen: STEPSANDSTARS YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (Steps&Stars Software LTD.)

Adresse: Yeşil Mahalle, 56/1 Sokak, Gülpembe, Nr. 18/8, Gaziemir/IZMIR, Türkei

E-Mail: contact@stepsandstars.com

14.1. Datenschutzbeauftragter (DPO)

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz oder zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO).

Bitte fügen Sie den Vermerk „Data Protection Officer“ in Betreff oder Text Ihrer E-Mail ein, damit Ihre Anfrage schnellstmöglich weitergeleitet wird.

Kontakt DPO: contact@stepsandstars.com

15. ANNAHME UND ERKLÄRUNG

Durch die digitale Zustimmung zu dieser Erklärung (Klick auf „Zustimmen“ innerhalb der Applikation) erklärt der Nutzer:

dass er die gesamte Erklärung gelesen, verstanden und uneingeschränkt akzeptiert hat,
dass er berechtigt ist, Daten in eigenem Namen und/oder im Namen seines Kindes im Rahmen der Applikation zu verarbeiten,
dass er Elternteil oder gesetzlicher Vormund ist und die erforderliche Einwilligung in Bezug auf die Daten des Kindes eingeholt hat,
dass er das Recht hat, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
dass er den in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten (einschließlich internationaler Datenübermittlung) zustimmt,
dass er – vorbehaltlich unverzichtbarer Rechte nach DSGVO, COPPA, KVKK, CCPA – auf sonstige Ansprüche oder Entschädigungen verzichtet,
dass das Unternehmen berechtigt ist, das Konto bei Verstößen gegen diese Erklärung oder einschlägige Gesetze zu sperren oder zu kündigen,
dass der KI-Assistent auf Eltern/Kind-Themen beschränkt ist und außerhalb-des-Spektrums-Nachrichten automatisch abgelehnt werden können,
dass Child Points in Fällen einer themenfremden Ablehnung nicht erstattet werden.

Diese Erklärung kann regelmäßig aktualisiert werden. Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen zu verfolgen.
Diese Erklärung gilt ab dem 22. März 2025. Die fortgesetzte Nutzung der Applikation gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellsten Version.